zbook প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

zbook এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য আমরা কী ব্যবস্থা নিই।

আমাদের zbook মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি যে সমস্ত ডেটা শেয়ার করেন তা আমরা দায়িত্বশীলতার সাথে পরিচালনা করি। বাংলাদেশে বসে খেলুন বা বিদেশে থাকুন না কেন, আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তার অধিকার পবিত্র এবং এটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা zbook এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: প্রথমত, আপনি যখন নিবন্ধন করেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মের তারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। দ্বিতীয়ত, যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলেন তখন আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলনের তথ্য সংগ্রহ করি। তৃতীয়ত, আমরা প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা এবং ব্রাউজার তথ্য।

আমাদের zbook অ্যাপ কখনও আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অবস্থান, ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করে না। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন বা যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজন।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা zbook এ সংগৃহীত তথ্য একাধিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রথমত, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের জন্য এটি ব্যবহার করি। দ্বিতীয়ত, আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করি। তৃতীয়ত, আমরা আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে আপনার ব্যবহারের নিদর্শন অধ্যয়ন করি।

আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতি বা আইনি দায়িত্বের সাথে আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আমরা কখনও আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর অযাচিত বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না। যদি আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলেও আপনার ডেটা একই নিরাপত্তা মান পায়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা zbook এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি। আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং) আপনার আর্থিক তথ্য পায় কারণ তারা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে। এই পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের দায়িত্বশীলতার সাথে কাজ করে।

আমরা আইনি অনুরোধে (যেমন আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুসন্ধান) প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এছাড়া, আমরা zbook এর নিরাপত্তা রক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

আমরা যেকোনো বিক্রয় বা ব্যবসায়িক স্থানান্তরে আপনাকে অবহিত করব এবং আপনার অধিকার সুরক্ষিত করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নেব।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা zbook এ কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই কুকিজগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করি একই উদ্দেশ্যে।

আপনি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে, কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে zbook এর কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা zbook এ আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ প্রদান করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা আপডেট করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধও করতে পারেন।

যদি আপনি আপনার zbook অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, আপনি এটি করতে পারেন, কিন্তু আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে সীমিত সময়ের জন্য কিছু তথ্য ধরে রাখতে পারি। আমরা কখনও শুধুমাত্র আপনার অনুরোধের কারণে জালিয়াতি সন্দেহ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে দেব না।

আপনি আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ অপ্ট-আউট করতে পারেন যেকোনো ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের নীচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করে।

যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা zbook এর গোপনীয়তা নীতিতে সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারি। এই পৃষ্ঠার বিশ্বস্তে আমরা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখাব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা zbook এর মাধ্যমে জানাব।

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিই।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা আমাদের এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পর্ক শক্তিশালী করে। আমাদের zbook প্ল্যাটফর্মে আপনার আস্থার জন্য আমরা কৃতজ্ঞ।